Sus clientes quieren soluciones seguras, escalables y fáciles de utilizar. Sin embargo, la mayoría de las instituciones financieras suelen utilizar sistemas heredados punto a punto, ineficientes y complejos que utilizan formatos propietarios exclusivos para ese banco en concreto. Esto dificulta las posibilidades de satisfacer las necesidades del cliente, por lo que resulta inadmisible. En los mercados altamente competitivos de hoy en día, es necesario cumplir e incluso superar las expectativas del cliente: ellos solicitan una mayor eficacia, innovación y flexibilidad o, de lo contrario, se marcharán a otro lugar.
La solución de Sterling Commerce
Sterling Multi-Enterprise Finance Gateway (MEFG) impulsa la eficacia operativa, permitiendo a las entidades bancarias y a las comunidades financieras optimizar la integración en el proceso del sector financiero (de forma interna y externa) para garantizar una gestión total de intercambio de datos financieros, mediante procesos de negocios en una plataforma única. Gracias a Sterling MEFG, puede transformar los entornos de TI fragmentados en soluciones integradas rentables que mejorarán las relaciones con el cliente y permitirán obtener los siguientes resultados:
- Aumentar ingresos y reducir costes mediante la simplificación de las interacciones de los bancos con las empresas, incorporar nuevos clientes, proporcionar visibilidad en tiempo real en el proceso de negocio y crear nuevos productos y servicios para clientes de venta cruzada.
- Aumentar la seguridad y proteger la reputación mediante la protección del buen nombre de su marca gracias al cumplimiento de las directivas y normas de seguridad y el buen control de varios puntos de contacto, dentro y fuera de la entidad bancaria.
- Adaptabilidad y fiabilidad, ya que su banco estará preparado para el futuro y mejorará la capacidad adaptativa de la organización, a la hora de resolver problemas de implementación en el proceso de negocio mediante la utilización de nuestras soluciones basadas en la arquitectura hacia los servicios (SOA).
Sterling MEFG permite a las instituciones de servicios financieros prosperar en un entorno de banca global extremadamente competitivo, proporcionando a los clientes corporativos procesos seguros y eficientes que ayudan a mejorar las operaciones financieras.
Las principales características y ventajas de Sterling MEFG incluyen:
Apoyo de estándares financieros: control consolidado de estándares y protocolos. Aumenta la adaptabilidad y reduce los costes que proporcionan apoyo de estándares de servicios financieros.
Componentes de gestión de comunidades: agrega de forma rápida información sobre el partner comercial y ayuda a acelerar los flujos de entrada, así como a organizar los partners en grupos para que pueda gestionar documentos y tendencias.
Herramientas de resolución de errores y visibilidad: integra la visibilidad del proceso en la traducción, la integración y la colaboración B2B para optimizar la eficacia del proceso, mejorando la respuesta y reduciendo las penalizaciones de acuerdos de nivel de servicios (SLA).
Capacidades avanzadas de transferencia de archivos: permite los procesos orientados a la transferencia de archivos de movimientos de grandes cargas y proporciona visibilidad total del movimiento de archivo en un marco, orientado al proceso y altamente escalable a partir de los acontecimientos.
Características de seguridad: controla la seguridad, la gestión de riesgos operativos y el cumplimiento de todo lo relacionado con la seguridad. Cumple la normativa y reduce los costes asociados con las brechas en la seguridad.
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Descripción general de la solución Sterling Multi-Enterprise Finance Gateway
